Sisällysluettelo

• Miksi valita palvelumme pelialustaksesi
• Pelikirjastomme ynnä pelivalikoiman monipuolisuus
• Maksuvaihtoehdot sekä turvallisuus
• Bonukset ja kampanjat
• Asiakaspalvelumme käytettävyys

Mistä syystä valita meidät pelialustaksesi

Yhteistyössä luoneet pelialustan, joka täysin täyttää modernin pelaajan odotuksiin jokaisella saralla. Flamez mahdollistaa joustavan pelikäytön kaikilla välineillä, oli sitten sitten pöytäkone, tabletti tai sitten älypuhelin. Teknologinen järjestelmämme hyödyntää tuoreinta HTML5-tekniikkaa, mikä takaa ripeän latausajan ja sujuvan pelaamisen.

Pelilupamme on virallisesti antanut Curacaon peliviranomainen, mikä asia turvaa palvelumme laillisen toiminnan ja läpinäkyvyyden maailmanlaajuisilla markkinoilla. Sovellame tarkkoja vastuullisen pelitoiminnan käytäntöjä sekä asetamme saataville laajat työkalut pelitilisi hallintaan.

Sivustomme olennaisimmat vahvuudet

• Nopeat nostot jotka suoritetaan keskimäärin 24 tunnin aikajänteellä sisällä
• Peräti yli 3500 peliä johtavilta kehittäjiltä kuten esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play ynnä Evolutionin Gaming
• Mobiilikäyttöön optimoidut pelit jotka toimivat ongelmitta jokaisella älylaitteilla
• Suomen kielinen käyttöliittymä ynnä asiakaspalvelu
• Kryptovaluuttatuki moderneja maksutapoja suosiville pelaajille
• VIP-ohjelma säännöllisille käyttäjille eksklusiivisine etuineen

Pelivalikoimamme ynnä pelityyppien monipuolisuus

Pelitarjontamme kattaa kaiken mahdollisen klassisista hedelmäpeleistä viimeisimpiin megaways-peleihin. Olemme virallisesti tehneet yhteistyösopimukset toimialan parhaimpien pelitoimittajien välille varmistaaksemme korkealaatuisen ynnä monipuolisen valikoiman. Pelikirjastomme saa lisää viikoittaisella rytmillä, joten uusia elämyksiä löytyy pitkiksi ajoiksi aikaa.

Livekasinopelailu oikeilla jakajilla

Livekasinomme mahdollistaa autenttisen kasinoilmapiirin suorassa lähetyksessä kotiisi. Ammattimaiset pelinjohtoajat johtavat pelisessiot suoratoistolla HD-laadulla, jolloin voit helposti osallistua pöytiin milloin hyvänsä vuorokaudesta. Tarjoamme myös suomenkielisiä livepöytiä, mikä seikka luo pelikokemuksesta entistä mukavampaa.

Maksutavat ja turvallisuus

Tiedostamme maksumenetelmien monipuolisuuden arvon pelaajille. Olemme yhdistäneet alustamme laajan joukon maksumenetelmiä, joista kukin hoidetaan korkeimmalla turvallisuustasolla. Kaikki transaktiot turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on identtinen identtinen teknologia kuin mitä mitä pankkimaailma hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan.

Tietosuojamme standardit

Seuraamme pelialan tiukimpia turvastandardeja. Kaikki henkilötiedot tallennetaan enkryptoidusti palvelimelle, joita tarkkaillaan ympärivuorokautisesti. Käytämme kaksitasoista tunnistautumista lisäturvan käyttäjätilisi suojauksen turvaamiseksi. Päälle järjestämme säännöllisiä riippumattomia tietoturvatarkastuksia taataksemme järjestelmiemme eheeyden.

Bonusjärjestelmät ja kampanjat

Hyvitämme pelaajamme runsaskätisesti aivan alkaen. Ensikertaisille käyttäjille tarjoamme houkuttelevan uusien pelaajien paketin, joka edullisesti levittäytyy usealle ensitalletukselle. Aktiiviset pelaajat pääsevät osallisiksi jokaviikoittaisista kampanjoista, cashback-tarjouksista sekä eksklusiivisista turnauksista.

Uskollisuusohjelmamme edut

1. Nopeutetut nostot VIP-tasoilla vailla viiveitä
2. Henkilökohtainen tukihenkilö huipuimmilla VIP-tasoilla
3. Nostetut tallennuslimiiit suurpelaajille
4. Ainutlaatuiset bonustarjoukset jotka kaikki eivät ole tavallisten käyttäjien saatavilla
5. Pääsy erikoistapahtumissa sekä turnauksiin

Uskollisuusjärjestelmämme pohjautuu kartuttamaasi pistemäärään. Kukin kierros peleissämme kartuttaa bonuspisteitä, mitkä voit helposti tulevaisuudessa konvertoida bonusrahaksi tai erilaisiksi eduiksi. Mitä enemmän säännöllisemmin osallistut, sillä joutuisammin kohoat VIP-tasoilla.

Tukipalvelumme käytettävyys

Asiakastukeemme on saavutettavissa kellon ympäri vuorokauden ympäri jokaisena viikonpäivänä. Saat yhteyden tiimimme live-chatin, emailin tai vaihtoehtoisesti puhelinpalvelun välityksellä. Suomenkielinen tukemme varmistaa ripeän ynnä saumattoman kommunikaation jokaisessa tilanteissa.

Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on vain 90 sekunnin sekuntia, mikä kuuluu toimialan parhaimmistoa. Email-yhteydenottoihin reagoimme yleensä neljän tunnin sisällä. Olemme aikoinaan tämän lisäksi rakentaneet laajamittaisen kysymys-vastaus-osion, jossa voit poimia ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin ilman tarvetta yhteydenottoa asiakaspalveluun.

Pelialustamme sisältää myös vastuullisen pelikäyttäytymisen työkalut, joita kautta voit vapaasti määrittää talletusrajoja, peli-ajan tai tappiolimittejä. Itsesulkutyökalu on aina lisäksi saatavilla kun ikina hyvänsä, jos tunnet tarvitsevat taukoa pelisesiosta. Kannatamme kokonaisvaltaisesti vastuullista pelaamista ynnä esitämme linkit auttamispalveluihin pelivaikeuksien kohdalla.